Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/07/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont SWEEVO collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet www.sweevo.fr et notamment son formulaire de demande de devis.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

SWEEVO Micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 948 432 398 00022 Adresse : Nice Email de contact : sweevo.contact@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre formulaire de demande de devis, nous collectons les données suivantes, que vous nous transmettez volontairement :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message (description de votre demande)

Aucune autre donnée n'est collectée automatiquement sur ce site (pas de cookies de mesure d'audience ni de traceurs publicitaires).

3. Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis concernant nos prestations de nettoyage

• Assurer le suivi commercial de votre demande (relance, échange, proposition tarifaire)

• Vous contacter dans le cadre de la relation commerciale qui pourrait en découler

Ces données ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée, ni d'aucune cession ou vente à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), dans le cadre de votre demande de devis

• Votre consentement, dès lors que vous remplissez volontairement le formulaire et nous transmettez vos coordonnées

5. Destinataires des données

Les données collectées via le formulaire sont :

• Envoyées par email à l'adresse de contact de SWEEVO (sweevo.contact@gmail.com)

• Conservées dans notre outil de suivi interne (base de données / tableau de suivi commercial) à des fins de gestion de la relation client

Le site étant hébergé sur la plateforme Squarespace, celle-ci agit en tant que sous-traitant technique pour l'hébergement du site et l'acheminement du formulaire. Squarespace peut être amené à traiter ces données dans ce cadre strictement technique, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Aucune donnée n'est transmise à d'autres tiers, ni utilisée à des fins publicitaires.

6. Durée de conservation

Conformément aux recommandations de la CNIL, vos données sont conservées :

• 3 ans maximum à compter du dernier contact, si votre demande de devis n'aboutit pas à une prestation

• Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales de conservation applicables (obligations comptables et fiscales), si vous devenez client de SWEEVO

Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition, notamment à toute forme de prospection

• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : sweevo.contact@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

SWEEVO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

9. Cookies

Le site sweevo.fr n'utilise pas de cookies de mesure d'audience, de traceurs publicitaires ou de cookies tiers à des fins de profilage. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (le cas échéant, gérés directement par Squarespace) peuvent être déposés.

10. Modification de la politique de confidentialité

SWEEVO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La date de mise à jour figurant en haut de cette page fait foi.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à :

sweevo.contact@gmail.com